เรียนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ขอร้องเรียนเรื่องการให้บริการของรถเมล์ สาย 29 ขาออก ปลายทางรังสิต เนื่องด้วย วันที่ 29/10/19เราได้มีรอรถประจำทาง สาย29 (ขอแจ้งเป็นเลขทะเบียนรถ หรือเลขข้างรถ)ช่วงเวลา 23.32 ป้ายจตุจักร ซึ่งได้มีรถประจำทาง รถประจำทางสาย 29 มาช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน คันที่1 ไม่เข้าป้าย คันที่ 2 เลขที่ 120085 ไม่เข้าป้าย คันที่ 3 เลขที่ 1207xx เข้าป้ายจตุจักร แต่ไม่เปิดประตูรับผู้โดยสาร คันที่ 4 1050197 120096 คันนี้จอดรับผู้โดยสาร คันที่ 5 150293 ไม่เข้าป้าย วันที่ 30/10/19 ช่วงเวลา 22.42 มีรถมาไล่ๆกัน 2คัน คันที่ 1 เข้าป้ายจตุจักร แต่บนรถโดยสารมีผู้โดยสารเยอะมาก คันที่ 2 150293 จอดส่งผู้โดยสารนอกป้าย แล้วก็ไม่เข้าป้ายจตุจักรด้วย แล้วยังโบกไม่โบกมือให้กับรถคันที่เข้าป้ายด้วย ซึ่งเล็งเห็นว่าก็ไม่ได้มีความสำนึกว่าตนเองไม่ได้ทำตามกฎที่ถูกต้อง รบกวนสอบถามแนวทางแก้ไข กรณีที่เกิดขึ้นนี้ ไม่ทราบว่าเกิดจากการที่พนักงานไม่ปฎิบัติตามมาตรฐานการปฎิบัติงานหรือไม่ หรือเกิดจากการจัดระเบียบในการปล่อยรถโดยสาร หรือควรอบรมให้พนักงานขับรถมีวินัยในมาตรฐานการปฎิบัติงานตามระเบียบให้ดียิ่งขึ้น จริงๆในกรณีแบบนี้เกิดมาบ่อยๆมาก ในช่วงเวลานี้ การมีรถมาติดๆกัน วัตถุประสงค์คือการแบ่งกันไปเพื่อไม่ให้ผู้โดยสารหนาแน่นจนเกินไปหรือไม่ แต่การที่คันบางคันไม่เข้าป้าย กลับทำให้เกิดปัญหาผู้โดยสารที่กลับในช่วงดึก ตกค้างมากยิ่งขึ้น รบกวนตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วนด้วย มีรถเมล์5คัน แต่เข้าป้ายคันเดียวนี่แบบแย่สุดแล้ว