บัตรรถเติมเงินแล้วใช้ไม่ได้

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ซื้อบัตรเติมงินไว้นานแล้ว มีเงินในบัตร 50 บาท และนำมาใช้เติมเงินสำหรับรายสัปดาห์ 255 บาท แต่เมื่อนำมาใช้ บัตรใช้ไม่ได้ รบกวนขอคำแนะนำต้องทำอย่างไรค่ะ