สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 20.11.2562 (7.30 น.) ดิฉันใช้บริการรถสาย 21 (5-70017 16-1265) ปรากฏว่าช่วงเช้ารถติด แต่ก็ขยับได้เป็นระยะๆ ช่วงที่รถขยับพนักงานขับรถจะเหยียบคันเร่งรีบไปจ่อท้ายรถคันหน้าแล้วก็เหยียบเบรคกระทันหัน ทำให้ผู้โดยสารบนรถต้องตัวโยกไปข้างหน้า หน้าทิ่ม หัวทิ่มเป็นระยะๆ ชวนให้ปวดหัว คลื่นไส้และอยากอาเจียนมากค่ะ พอรถติดนานๆ รถคันหน้สขับไปไกลแต่รถเมล์กลับไม่ขยับไปไหน ปรสกฏว่าคนขับรถหลับค่ะ รบกวนช่วยตักเตือนพนักงานขับรถ(หัวล้าน)คนนี้ด้วยนะคะ หวังว่าการบริการจะดีขึ้น ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ