ร้องเรียนพนักงานเก็บค่าโดยสารเกิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวานนี้ (14 ม.ค. 2563) เวลาประมาณ 16.40 น. ผมขึ้นรถโดยสารประจำทางปรับอากาศสาย 76 (หมายเลขรถตัวบน 5-90058 ตัวล่าง 15-3774) ที่ป้ายสถานีรถไฟฟ้า BTS ราชดำริ โดยปลายทางที่ผมจะลงคือตลาดสำเหร่ พนักงานเก็บค่าโดยสาร (เพศชาย รูปร่างท้วม) เรียกเก็บค่าโดยสารผมเป็นเงิน 19 บาท ซึ่งปรกติทุกครั้งที่ผ่านมาพนักงานเก็บค่าโดยสารคนอื่นจะเรียกเก็บค่าโดยสารเพียงแค่ 17 บาทเท่านั้น ผมจึงเริ่มไม่แน่ใจว่ามีการปรับขึ้นอัตราค่าโดยสารอีกครั้งหรือไม่ อย่างไร หากอัตราค่าโดยสารยังคงเท่าเดิม กรุณาตรวจสอบพฤติกรรมของพนักงานเก็บค่าโดยสารดังกล่าวด่วนด้วยครับ เนื่องจากในแต่ละวันรถ ปอ.76 มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากโดยเฉพาะในเวลาเร่งด่วน (เช้า-เย็น) การเรียกเก็บค่าโดยสารเกินอัตราที่กำหนดนั้นถือว่าเป็นการทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากเดือดร้อนและเป็นการบ่อนทำลายความซื่อสัตย์และภาพลักษณ์ของ ขสมก อย่างรุนแรง ด้วยความหวังดี ขอบคุณ