ลูกชายอายุ13ปีเรียนมัธยมสังคีต นั่งรถเมล์กลับบ้านที่ดอนเมือง ขึ้นรถเมล์สาย29 สมาทบัสสีฟ้า เวลาประมาณ 15.22 น. วันที่14 ก.ค 63 ที่ป้ายรถรถเมล์อนุสรณ์สถาน เด็กใช้บัตรรถเมล์ปรับอากาศรายเดือน แต่พนักงานผู้หญิงบอกเด็กว่าเก็บเงินสด และเก็บเงินเด็กไป.14บาท(ลงป้ายสน.ดอนเมือง) ไม่ให้เหตุผลเลยว่าเพราะอะไรขึ้นไม่ได้ ไม่ร่วมในบัตรหรือยังไงด้วย ทำให้เด็กไม่มีเงินนั่งวินต่อรถเข้าบ้าน เพราะแม่ให้เงินใช้อย่างจำกัดในแต่ละวัน อยากทราบรถดังกล่าวต้องชำระด้วยเงินสดหรือไม่ คนเป็นแม่รู้สึกเสียความรู้สึกมากกับ ขสมก.มากๆเลยค่ะ