เมื่อเวลา 19.18 น. รถโดยสารประจำทางสาย 96 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินลาดพร้าว ขาออก โดยรถสายนี้ขับรถอยู่เลนขวาสุด ทั้งๆที่จะถึงป้ายรถประจำทางแล้ว และดิฉันได้โบกรถแล้ว แต่ทางคนขับรถกลับไม่สนใจ ยังคงขับต่อไปในเลนขวาสุด ไม่มีความพยายามและสามัญสำนึกที่จะเข้ามารับผู้โดยสารที่ยืนรอรถประจำทางเลย ปกติรอรถโดยสารสาย96 นานอยู่แล้ว พอรถโดยสารมาถึงป้ายยังไม่จอดรับผู้โดยสารอีก ดิฉันไม่ทราบว่าคนขับรถโดยสารสาย96 คนดังกล่าวเป็นใคร แต่ต้องการให้ทางองค์การมีบทลงโทษแก่คนขับรถโดยสารรายดังกล่าว ต้องการให้เขารู้หน้าที่ของตนเองให้ดีกว่านี้ หวังว่าทางองค์การจะไม่นิ่งเฉยต่อข้อร้องเรียนของดิฉัน ขอบคุณค่ะ