ปอ.542 ทะเบียน 13-4001 กทม.พนักงานเก็บค่าโดยสารควรปรับปรุงการบริการ เก็บค่าโดยสารผิด แทนที่จะบอกขอเก็บเพิ่มนะคะ กลับมาพูดอะไรไม่รู้ยาวเหยียดเหมือนเป็นความผิดลูกค้า ทั้งที่แจ้งป้ายเรียบร้อยก่อนเก็บเงิน พอเหลือปลายทางคนเดียวใกล้ลงกลับมาไล่ถามว่าตั๋วขึ้นมากี่บาท ลูกค้าขึ้นครั้งแรกเค้าไม่ทราบหรอกค่ะว่าระยะทางเท่านั้นเท่านี้ปกติกี่บาท แค่แจ้งป้ายส่งเงินก็น่าเรียบร้อย งงมากกลับมาพูดเหมือนลูกค้าผิดทั้งๆที่ ก็มีตั๋วเรียบร้อย พนักงานบอกสงสัยตอนบอกป้ายไม่ได้ยินเลยเก็บแค่นั้น คือ หากไม่ได้ยินว่าลงป้ายไหนคุณเก็บเงินและส่งตั๋วให้ลูกค้าได้อย่างไร ส่วนตัวไม่มีปัญหากับการจ่ายเงินเพิ่มแค่ 2 บาท ผิดพลาดกันได้ เก็บเพิ่มได้ แต่ควรรับผิดชอบการกระทำผิดของคุณเอง ไม่ใช่มาพูดเหมือนเป็นความผิดลูกค้า รบกวนฝากเรื่องนี้ให้ปรับปรุงบริการด้วยค่ะ เพื่อบริการที่ดีแก่ประชาชน จ่ายเงินไม่ได้ขึ้นฟรีควรได้รับบริการที่เหมาะสมเช่นกัน ขอบคุณมากนะคะ