สาย75
Submitted by Anonymous on Mon, 2015-05-11 18:34
ประเภท:
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เรียน จนท.ขสมก.ค่ะ
ดิฉัน ต้องการร้องเรียนการใช้บริการรถเมล์ ปอ.75 ค่ะ เนื่องจาก วันที่ 11/05/15 ได้ใช้บริการรถเมล์สายนี้
เลขทะเบียน 14-935-1 ประมาณเวลา 11.10 น.
สิ่งที่ได้พบเจอ คือ
1.คนขับรถ อายุน่าจะประมาณ 20 ปลายๆ ถึง 30 ต้น ๆ แต่กายไม่สุภาพ ใส่เสื้อกล้ามสีขาว ไม่ใส่เสื้อคลุม
อายุน่าจะประมาณ 30 ต้นๆ สักลาย แต่งตัว คือใส่เสื้อกล้ามสีขาวตัวเดียว ไมใส่เสื้่อคลุม อันนี้พอรับได้ เรื่องปกติ
2.เรื่องนี้คือสาเหตุ ที่ต้องการร้องเรียนครั้งนี้ คือ
รถคันนี้ เปิดเพลงเสียงดังมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ดิฉันนึกว่าอยู่ใน club เสียอีก คือการเปิดเพลง ไม่ได้ผิดอะไรนะคะ แต่ควรจะเปิดในระดับเสียงที่พอดี
แต่นี่คือ เปิดดังมากเหมือนตอนไปเที่ยว club เลย ไม่เข้าใจว่าคุณ หูตึง หรือป่าวคะ หรือหูไม่ตึง แต่แค่
ไม่มีมารยาท คิดว่าเป็นคนขับ เป็นเจ้าของรถที่นั่งมา สามารถทำอะไรก็ได้ แต่งานที่คุณทำคืองานบริการ
หรือป่าว และเป็นงานบริการสาธารณะ ด้วย ดิฉันก็ทำงานบริการเหมือนกัน เข้าใจดี การเปิดเพลงเพื่อ
คลายเครียดเพราะการจราจร อันนี้ก็เข้าใจ แต่ควรจะเปิดในระดับเสียงที่พอดีๆ ไม่ใช่เปิดดังลั่นแบบนี้
ขนาดดิฉัน ใช้หูฟัง ฟังเพลงจากในโทรศัพท์ เสียงเพลงที่ คนขับเปิดก็สามารถทะลุทะลวงเข้ามาให้ได้ยิน
เพลงที่ดิฉันไม่อยากฟังได้ ทาง ขสมก.คิดว่า นี่คือ พฤติกรรม ของคนขับรถ หรือมารยาทของคนที่
ทำอาชีพ ขับรถโดยสารสาธารณะ หรือป่าวคะ
3.ระหว่างรถติดไฟแดง มีรถสาย 75 อีกคันจอดข้างๆ กัน ก็เปิดประตู แล้วตะโกน ไปคุย กับคนขับรถ
อีกคัน นี่คือมารยาทที่ดีหรอคะ
รบกวน ขสมก.ช่วยกรุณา เข้าไปตรวจสอบ และดูแลระบบการจัดการรถโดยสารเอกชน
ในเรื่องของมารยาทของการบริการ พฤติกรรม การขับรถบริการ ทั้ง คนขับรถ และ กระเป๋ารถ
เพื่อให้ดีขึ้น และลดเรื่องร้องเรียน ซึ่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่า การร้องเรียนครั้งนี้จะทำให้สาย 75 ทุกคัน
มีการพัฒนาที่ดีขึ้นตามอัตราค่าโดยสายที่เพิ่มขึ้นค่ะ
ดิฉันได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ Email ของ ขสมก แล้วค่ะ พร้อมแนบคลิปไปด้วย
ขอบคุณค่ะ
QueridaPookii