วันที่ 2 พ.ย. 63 เวลา ประมาณ 21.00 รถเมล์สาย 168 เลขทะเบียน 16-2103 เที่ยวไปมีนบุรี ไม่เข้าป้ายจอดรับผู้โดยสารป้ายโฮมโปรบ้านม้า ถนนรามคำแหง ได้โบกรถแล้ว แต่ไปจอดเลยป้ายไปเพื่อให้ผู้โดยสารลง ได้เดินตามไปเพื่อจะขึ้นรถจนใกล้จะถึงแล้ว แต่ขับรถออกไปไม่รอให้ผู้โดยสารขึ้น