ลูกสาวนั่งรถ ปอ 510 ทะเบียน 16-2347 1-70342 จากหน้า ม.กรุงเทพ รังสิต หน้ารถไม่ได้ติดป้ายว่าเป็นรถเสริมจตุจักร ตอนเก็บค่าโดยสารลูกสาวได้แจ้งว่าลงสะพานควาย แต่ พกส. ก็ไม่ได้แจ้งว่ารถสิ้นสุดแค่จตุจักร เมื่อถึงจตุจักร ก็ตะโกนบอกว่าหมดระยะแล้วทำไมไม่ลงจะนั่งไปไหนเนี่ย ลูกสาวบอกไปสะพานควาย นางบอกไม่ไปค่ะ แล้วให้ลูกสาวลง กรุณาตรวจสอบ และช่วยให้ พนักงานเก็บค่าโดยสารหรือคนขับรถ ช่วยติดป้ายรถเสริม หรือแจ้งผู้โดยสารตอนจ่ายเงินด้วยว่า ไปหรือไม่ไป