สาย 516 เกือบทุกคัน พนักงานเก็บเงินพูดจาแย่มาก เรากดกริ่งผิดป้าย เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้บริการรถเมล์ พนักงานพูดจาไม่ดี ทำให้ผู้โดยสารบนรถหันมองมองเรา อายมาก พนักงานขับรถก็มองแรงทางกระจก อยากให้อบรมพนักงานหน่อย งานบริการต้องพูดจาดีดี ไม่ใช่ทำหน้าพูดจาเหมือนทะเลาะกับคนที่บ้านมา สาย516 คนขึ้นเยอะมาก แต่ก็ไม่เคยเจอพนักงานพูดจาดีสักคน