กระเป๋ารถเมล์สาย189 ทำกิริยาไม่พอใจต่อการสอบถามเส้นทางของผู้โดยสาร สอบถามเส้นทางไปถึง2รอบแต่ไม่ให้คำตอบและเดินจากไปพร้อมสายตาดูถูก จากการสอบถามรอบแรกเข้าใจว่าพนักงานอาจได้ยินคำถามไม่ชัด พอพนักงานเก็บเงินเดินผ่านมาอีกครั้ง จึงสอบถามซ้ำอีกรอบ(ได้ยินชัดเจนแน่นอน) วันศุกร์ที่3ธ.ค.2564 ขึ้นจากป้ายซีคอนบางแคเวลาประมาณ18.30น พนักงานเก็บเงินผู้หญิงมีอายุ ตัวสูงผอม ใส่แว่นตา