ก่อนหน้านี้รถเมย์สาย 510 จะขึ้นทางด่วนบริเวณหน้าอาคาร IT Square แต่ปัจจุบันรถเมย์สายดังกล่าวบางคัน (ส่วนใหญ่) ไม่ขึ้นทางด่วน โดยที่ผู้โดยสารไม่ทราบเลยว่าคันไหนจะขึ้นทางด่วน ดังนั้นผมอยากทราบว่าทำไมรถเมย์สายเดียวกันถึงมีเส้นทางเดินทางรถไม่เหมือนกัน และทำไมถึงไม่ขึ้นทางด่วน ทั้งนี้ หากหน่วยงานท่านไม่สามารถปรับให้รถเมย์สายดังกล่าวใช้เส้นทางเดินรถเดียวกันได้ ผมขอเสนอให้ทางหน่วยงานท่านจัดทำป้ายแจ้งผู้โดยสารว่า รถเมย์คันใดขึ้นทางด่วน เพื่อให้ผู้โดยสารเข้าใจและเลือกใช้บริการได้อย่างถูกต้อง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับคำตอบที่ชัดเจนและครบถ้วน รวมทั้งหน่วยงานของท่านจะมีมาตรการหรือวิธีการในการแก้ปัญหาดังกล่าว