วันที่ 28 ธันวาคม 2564 เวลาประมาณ 07.40 น. รถเมล์สาย 82 เลขข้างรถ 11-9529 (5-40128) จอดส่งผู้โดยสารลงนอกป้าย เมื่อขับมาถึงป้ายสถานีวงเวียนใหญ่ มีผู้โดยสารโบกรถให้จอดรับ แต่พนักงานขับรถกลับไม่ยอมจอดรถรับผู้โดยสาร ขอให้ ขสมก. ดูแลพฤติกรรมของพนักงานขับรถและกำชับให้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่องค์การติดโชว์ไว้ที่หน้ารถเมล์ด้วย