เมื่อวานนี้นั่งรถเมล์สาย 29 อนุสาวรีย์-รังสิต รถสีเหลือง ช่วงประมาณ 18:30 ระหว่างทางมีกลิ่นเหม็นไหม้มากเป็นระยะ ผู้โดยสารที่นั่งอยู่ด้านหลังได้กลิ่นหมดทุกคน ตัวดิฉันจึงแจ้งพนักงานกระเป๋า แต่กระเป๋าคุยแบบไม่ดีเลย คือจิงๆแล้วมันควรจะมีกลิ่นเหม็นไหม้ออกมาหรือเปล่าค่ะ มีการเช็คสภาพรถบ้างหรือไม่ ความปลอดภัยของผู้โดยสารอยู่ตรงไหน? อุปกรณ์ฉุกเฉิน เช่น ฆ้อนทุบกระจก ก็ไม่มีสักอัน ประตูหนีไฟใช้ได้จิงหรือไม่ก็ไม่รู้ หากเกิดไฟไหม้ขึ้นมาจิงจะทำอย่างไรค่ะ โดยเฉพาะช่วงเช้ากับช่วงเย็นผู้โดยสารแน่นรถมาก ฝากพฤติกรรมของพนักงานด้วยค่ะ เราแจ้งด้วยความหวังดีค่ะ แต่การตอบของพนักงาน คือ การหันหลังให้แล้วพูดมาว่า มีอะไรว่ามาค่ะ!! เอ่อแบบนี้ใครจะกล้าบอกหรือกล้าแจ้งอะไรค่ะถามจิง ชิ!