พนักงานขับรถประจำทางปรับอากาศ สีส้ม เลขทะเบียนรถ 12-5149 กทม. ไม่ติดใบประจำตัวคนขับไว้ด้านหน้ารถ วันที่ 20 มิ.ย.65 เวลาประมาณ 08.40 น. เข้ากระทรวงสาธารณสุข ขณะที่ดิฉันจะลงป้ายหน้าห้องปฏิบัติกรมอนามัย (ซึ่งเป็นป้ายที่เคยลงประจำ) ดิฉันพูดว่า “ขอลงได้ไหมคะ” แต่ พขร.ส่ายหัวใส่และไม่จอดให้ อ้างว่าไม่ใช่ป้ายจึงไม่จอด แล้วพูดว่า ”ถ้าขอลงกันแบบนี้ก็ไม่ไหวหรอก” ดิฉันเลยบอกว่า “ปกติก็ลงตรงนั้นได้นะคะ” (ถามด้วยความสงสัย) เขาก็ตอบว่า “งั้นก็ไปขึ้นรถของคนนั้นขับสิ!!!” โดยพขร.ได้อ้างอีกว่าจะจอดเฉพาะตรงที่มีศาลา ซึ่งศาลามันอยู่ฝั่งตรงข้าม (ฝั่งขาเข้ากระทรวงฯไม่มีศาลา) แล้วคนที่ลงก่อนหน้านี้ก็ลงตรงหน้าตึก กพ. (ตรงข้ามศาลาตามที่เขาอ้าง)แต่มันเป็นขอบฟุตบาทขาวแดง ซึ่งเป็นจุดที่ห้ามจอด แต่จุดที่ดิฉันลงประจำไม่มีขอบฟุตบาทขาวแดง ซึ่งสามารถจอดส่งผู้โดยสารได้ (รถเมล์สาย97 คันอื่นๆ หรือสองแถวก็จอดส่งผู้โดยสารเป็นปกติ) สุดท้ายพขร.คนดังกล่าวจึงไปจอดจุดตรงข้ามศาลา (ท่าปล่อยรถ97) ซึ่งก็มีขอบฟุตบาทขาวแดง ดังนั้นจึงอยากทราบว่าใช้หลักเกณฑ์อะไรในการกำหนดจุดจอดคะ มีเหตุผลอะไรถึงจอดส่งผู้โดยสารทางฟุตบาทขาวแดง แต่ไม่จอดจุดที่ควรจะจอด หรือแล้วแต่ตามอารมณ์ของคนขับ และพขร.คนดังกล่าวมีคำพูดวาจาที่ไม่สมควร ประชดประชัน ใช้อารมณ์ และเสียงดัง (ก่อให้เกิดความอับอายในที่สาธารณะ) ไม่เหมาะสมกับการประกอบอาชีพบริการ ขอบคุณค่ะ