พนักงานขับรถประจำทางปรับอากาศ สีส้มสาย 97 เลขทะเบียนรถ 12-5149 กทม. ไม่ติดใบประจำตัวคนขับไว้ด้านหน้ารถ วันที่ 20 มิ.ย.65 เวลาประมาณ 08.40 น. เข้ากระทรวงสาธารณสุข ขณะที่ดิฉันจะลงป้ายหน้าห้องปฏิบัติกรมอนามัย (ซึ่งเป็นป้ายที่เคยลงประจำ) ดิฉันพูดว่า “ขอลงได้ไหมคะ” แต่ พขร.ส่ายหัวใส่และไม่จอดให้ อ้างว่าไม่ใช่ป้ายจึงไม่จอด แล้วพูดว่า ”ถ้าขอลงกันแบบนี้ก็ไม่ไหวหรอก” ดิฉันเลยบอกว่า “ปกติก็ลงตรงนั้นได้นะคะ” (ถามด้วยความสงสัย) เขาก็ตอบว่า “งั้นก็ไปขึ้นรถของคนนั้นขับสิ!!!” โดยพขร.ได้อ้างอีกว่าจะจอดเฉพาะตรงที่มีศาลา ซึ่งศาลามันอยู่ฝั่งตรงข้าม (ฝั่งขาเข้ากระทรวงฯไม่มีศาลา) แล้วคนที่ลงก่อนหน้านี้ก็ลงตรงหน้าตึก กพ. (ตรงข้ามศาลาตามที่เขาอ้าง) แต่มันเป็นขอบฟุตบาทขาวแดง ซึ่งเป็นจุดที่ห้ามจอด แต่จุดที่ดิฉันลงประจำไม่มีขอบฟุตบาทขาวแดง ซึ่งสามารถจอดส่งผู้โดยสารได้ (รถเมล์สาย97คันอื่นๆ หรือสองแถวก็จอดส่งผู้โดยสารเป็นปกติ) สุดท้ายพขร.คนดังกล่าวจึงไปจอดจุดตรงข้ามศาลา (ท่าปล่อยรถ97) ซึ่งก็มีขอบฟุตบาทขาวแดง ดังนั้นจึงอยากทราบว่าใช้หลักเกณฑ์อะไรในการกำหนดจุดจอดคะ มีเหตุผลอะไรถึงจอดส่งผู้โดยสารทางฟุตบาทขาวแดง แต่ไม่จอดจุดที่ควรจะจอด หรือแล้วแต่ตามอารมณ์ของคนขับ และพขร.คนดังกล่าวมีคำพูดวาจาที่ไม่สมควร ประชดประชัน ใช้อารมณ์ และเสียงดัง (ก่อให้เกิดความอับอายในที่สาธารณะ) ไม่เหมาะสมกับการประกอบอาชีพบริการ ขอบคุณค่ะ