ผู้โดยสารขึ้นรถที่ป้ายสะพานปิ่นเกล้า เมื่อวันเสาร์ที่ 18 มิถุนายน 2565 เวลา (จำไม่ได้แน่ประมาณ14.30 - 14.45 น.) รถปรับอากาศสีส้มสาย 79 ตอนที่ขึ้นไม่มีผู้โดยสารเลย ทะเบียนรถ พนักงานขับรถชื่้อ นายเสรี ช่างทอง (หรือ "เสียงทอง" ไม่แน่ใจค่ะ) พนักงานเก็บค่าโดยสาร ผู้หญิงวัยกลางคน ผมซอยสั้น (มองไม่เห็นชื่อ เนื่องจากใส่ Blazer) ดิฉันลงที่ป้ายหมู่บ้านภาณุก่อนถึงวงเวียนแยกไปบางใหญ่ ลงป้ายเวลา 15.00 น. พนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสาร พูดวิจารณ์คนข้างทาง ด้วยคำพูดหยาบคายตลอดเส้นทาง กระทั่งดิฉันซึ่งเป็นผู้โดยสาร สอบถามกระเป๋าว่า จะลงป้ายสุดท้ายก่อนแยกไปบางใหญ่ เนื่องจากจะต่อแท๊กซี่ไปบางใหญ่ ไปรับคำตอบและกริยาดูถูก น้ำเสียงไม่สุภาพ โดยดิฉันขอให้บอกเมื่อถึงป้าย เนื่องจากไม่คุ้นทาง พนักงานเก็บค่าโดยสารถามดิฉันด้วยเสียงดังว่า "ถึงภาณุแล้ว ไม่ลงเหรอ" บ่งบอก mindset นะคะว่าประชด ปกติเจอแต่พนักงานขับรถและเก็บเงินที่สุภาพ แกะดำของ ขสมก.จริงๆ รบกวนอบรม ตักเตือนพนักงานท่านนี้ด้วยนะคะ ตั๋วรถ หมายเลข 9319817 ราคา 17 บาท