สาย 53

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์พูดจาแย่มากค่ะ พูดกับคนที่ไม่ใส่แมสเหมือนรังเกียจ(ซึ่งการไม่ใส่แมสบนรถเมล์มีความผิดจริงแต่ไม่ควรแสดงกริยาที่รังเกียจหรือพูดจาไม่ดีใส่ซึ่งไม่ควรกระทำต่อผู้ใช้บริการค่ะ) โดนกรณีนี้กระเป๋ารถเมล์บอกให้ลงป้ายหน้า เราก็รับทราบและนั่งอยู่กับที่ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่ระหว่างทางก่อนถึงป้ายก็เอาแต่พูดว่าลงข้างหน้านี้ไปเลยนะ ลงไปเลยข้างหน้า เราค่อยข้างสงสัยค่ะเพราะยังไม่ถึงป้าย เราจึงถามว่าให้ลงป้ายหน้าไม่ใช่หรอคะ เค้าก็ขึ้นเสียงใส่เราว่าให้ลงไปๆๆๆ เหมือนรังเกียจที่เรานั่งอยู่ในรถนั้น ซึ่งถ้าถึงป้ายเราลงแน่นอนค่ะ เพราะเรามีความผิด ถ้ายังไม่ป้ายแล้วลง มีความอันตรายทั้งตัวบุคคลบนรถและรถบนท้องถนนที่อยู่ดีๆรถเมล์จอดกระทันหันข้างทางค่ะ และนอกจากนี้ยังพูดไม่ดีกับคนก่อนหน้าที่นำแมวใส่ตะกร้าขึ้นรถด้วยค่ะ กระเป๋ารถเมล์พูดว่าขึ้นไม่ได้นะคะ ลงไปด้วยค่ะด้วยน้ำเสียงไม่พอใจที่มีคุณป้าคนนึงเอาแมวขึ้นมา ซึ่งคุณป้าอาจจะไม่ทราบกฎหรืออะไร กระเป๋ารถเมล์ควรแนะนำและใช้คำพูดที่ดีและไม่เหมือนมีความเกลียดชังแอบแฝงนะคะ แย่มากๆ ไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับใครเลยค่ะ เพราะรู้สึกคนเราเข้าใจผิดกันได้ ไม่ควรขึ้นเสียงหรือทำกริยาไม่พอใจใส่ผู้โดยสารเลยค่ะ ฝากเรื่องด้วยนะคะ