สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 8/12/45 เวลา 8.40 น. หมายเลขข้างรถ 3-40427 / เลขทะเบียนรถ 12-0018 เมื่อเช้าได้คุยกับผู้ใหญ่ท่านหนึ่งที่กรมการขนส่ง เรื่องการพูดของกระเป๋ารถเเมล์ พูดเสียงดังตะคอกใส่ และได้คุยสอบถาม กับคนที่เคยเจอ และอยู่ในสถานการณ์บนรถเมล์ที่ผ่านๆ มา เพราะคนที่เจอการพูดของกระเป๋าคนนี้ เขาจะคุยกันให้หลายคนทราบถึงเรื่องที่เขาได้เจอ คุยกันว่่ากระเป๋าคนนี้มีลักษณะยังไง ตกลงเป็นคนเดียวกัน ผู้โดยสารบางคนคนที่เจอกริยาของคนนี้ พูดเลยว่าเกลียดมาก.. ถ้ามีป้ายชื่อติดที่หน้าอกคนขับและกระเป๋ารถเมล์ทุกคนได้น่าจะดี บางคนที่เจอ จ่ายค่ารถเป็นแบงค์ 20 แต่โดนว่าใส่ว่าเช้านี้ไม่พกเหรียญกันหรือไง แล้วกระเป๋ารถไม่มีการเตรียมเหรียญไว้ทอนให้กับผู้โดยสารหรือ เวลาที่คุณเริ่มทำงาน คนพูดถึงกันหลายคนแล้วสำหรับพนักงานของคุณคนนี้ แต่เขาคุยกับพนักงานขับรถดีนะ แต่กับผู้โดยสารบางทีแย่มาก ส่วนตัวฟังคนอื่นเขามาเล่าให้ฟัง ปากต่อปาก เพิ่งจะเจอกับตัวเอง เรื่องการพูดและน้ำเสียงที่แย่ และเรื่องเสียงดังตะคอกใส่พยายามให้เบาลงซะนะ ฉันพยายามสงบให้ใจเย็นมากๆ คนเราความอดทนไม่เท่ากัน ถ้ายังคิดว่าต้องทำงานด้านนี้ คุมสภาวะทางอารมณ์ของตัวเองให้ได้ด้วย มันคืองานบริการ ผู้โดยสารเป็นลูกค้า และก็ไม่มีคนไหนขึ้นรถแล้วพูดไม่ดีใส่เลยเวลาจ่ายค่าโดยสาร การมาแจ้งเรื่องราวในครั้งนี้ก็ไม่รู้หรอกว่าจะมีประโยชน์จริงหรือไม่ แต่ถ้าต่อไปฉันเจอ จะตอบกลับทันทีแบบที่ฉันได้รับ แต่วันนี้เสียงดังถามกลับแล้วนะ ว่าทำไมต้องพูดน้ำเสียงขนาดนั้น ไม่มีคำตอบ หรือไม่ได้ยินไม่ทราบ / รบกวนฝาเรื่องด้วยนะคะ เจอกริยาแบบนี้หลายคนแล้วเรื่องการพูด และพูดเสียงดังใส่ คนฟังไม่มีใครพอใจนะคะ ขอบคุณมากค่ะ.. ปล.กระเป๋ารถเมล์ไม่ได้มีแค่คนนี้คนเดียวที่พูดจาและทำกริยาที่แย่ๆ