รถเมล์สาย 680 มีรถไม่พอต่อความต้องการของผู้โดยสาร รวมๆแล้วมีประมาณ 4 คัน เมื่อวันที่ 05 ม.ค. 2566 รถเสียระหว่างทางไม่มีการคืนค่าโดยสาร ระยะเวลาการรอรถนาน 1-2 ชั่วโมง สภาพภายในรถเก่ามาก บางคันไฟไม่ติดมืดทั้งคัน บางคันไม่มีGPSแสดงตำแหน่งในแอพ ViaBus ทำให้กะเวลาการเดินทางยากขึ้นไปอีก ขอร้องเรียนให้มีการปรับปรุงเพิ่มจำนวนรถโดยสารหรือเพิ่มรอบให้มากขึ้นไวขึ้น รวมทั้งปรับปรุงระบบGPSให้ดีขึ้น ถ้าเป็นไปได้อยากให้เปลี่ยนผู้ให้บริการ เนื่องจากมีผู้ร้องเรียนจำนวนมาก search ใน google รถเมล์สาย 680 ไม่มีคำชมของประชาชนมีแต่ตำหนิ มีการร้องเรียนไปแล้วเมื่อ 2562 ตอนนี้ยังไม่ปรับปรุงถ้าปรับไม่ได้ก็ยุบไปเลยดีกว่า