สอบถาม ปัจจุบันรถเมล์สาย38 เปลี่ยนเป็นระบบไฟฟ้า และทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนจุดกลับที่อนุเสาวรีย์ชัยฯ จะต้องมีการปรับตัวหนังสือวิ่ง ถ่ายรูป เพื่อส่งให้หน่วยงานกลาง การถ่ายรูปไม่ติด แต่ติดตรงปรับตัวหนังสือวิ่งใช้เวลานานมาก บางครั้งถึง20นาที ไม่ทราบว่าไม่มีการอบรมพนักงานเลยหรือ จริงๆแล้วควรใช้เวลาไม่ควรเกิน5นาทีด้วย เพราะแต่ละนาทีหมายถึงจำนวนรถบนถนนที่เพิ่มขึ้นด้วย รบกวนแจ้งและปรับปรุงระบบด้วย