ทางองค์กรควรกำหนดสถานที่ในการรับของคืนที่ชัดเจน ไม่ควรจอดรอผู้โดยสารที่จะมารับ เนื่องจากสร้างความเดือดร้อนให้ผู้โดยสารท่านอื่นๆ ต้องต่อรถใหม่เพื่อไปเข้างานให้ทัน