เนื่องจากเส้นทางการเดินรถของสาย 165 เดินเข้าเส้นทางถนนสาย 3 โดยเส้นทางนี้มีป้ายรถเมล์น้อยทำให้บางครังผู้ให้บริการต้องจอดตามความประสงค์ของผู้ที่ใช้บริการ จึงทำให้ผู้ใช้บริการต้องยืนรอในจุดที่ไม่ใช่ป้ายรถเมล์ แต่ในกรณีของรถสาย 165 เลขที่ 12-0547 / 6-50237 จอดรับผู้ใช้บริการให้ขึ้นก็จริงแต่จอดเลยตรงจุดที่ผู้โดยสารรอรถประจำไปไกลทำให้บางครั้งผู้ที่จะใช้บริการต้องวิ่งกระหืดกระหอบกันเพิ่อขึ้นรถ อยากให้ทางผู้ให้บริการเห็นใจคนแก่หรือผู้ที่ขาไม่ดีที่ยืนรอเป็นประจำที่ต้องวิ่งเพื่อให้ทันได้ขึ้นรถ หรือการเดินมารอรถของบางท่านต้องเดินออกมาไกลเพื่อออกมารอรถแต่เมื่อรถมีท่าทีว่าจะไม่จอดทำให้ต้องเสียเวลาเพื่อที่จะรอคันต่อไปและทำให้การเดินทางไปทำงาน หรือทำธุรกรรมต่างๆต้องล่าช้าไปด้วย โดยรถที่วิ่งเข้าถนนสาย 3 นี้มีทั้ง 91ก และ 165 ผู้ใช้บริการเห็นว่าเกือบจะทุกคันที่ได้เคยพบเห็นนั้นจอดรับผู้โดยสารตรงจุดนี้ตลอดแต่มีเพียงคันนี้เท่านั้นที่ทำลักษณะนี้หลายครั้งมากต่อผู้ที่จะใช้บริการ จึงร้องเข้ามาเพื่อให้ทางองค์กรได้รับทราบและช่วยปรับปรุงสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อให้ดีขึ้น ทั้งนี้ต้องขอขอบคุณรถเมล์ทั้ง 2 สายนี้ที่ให้บริการแก่ประชาชนและมีอัธยาศัยที่น่ารักแก่ผู้ที่ใช้บริการตลอด