โดยปกติทำงานฝั่งสุขุมวิท ลงจาก Mrt พหลโยธิน ทางออกที่ 3 เพื่อมาต่อรถเมล์ไปยังป้ายภาวนา ปัจจุบันขึ้นรถเมล์แอร์สีฟ้า ซึ่งเป็นรถเมล์ปรับอากาศรุ่นใหม่ หากเข้าใจไม่ผิด ราคาปัจจุบันระยะทาง 4 กมแรก อยู่ที่ 15 บาท จากMrt พหลโยธิน ทางออก3 - ป้ายภาวนา ระยะทาง 3.3 กม. (ตาม gps) โดยปกติจ่ายราคา15 บาทมาตลอด (มีบางครั้งที่จ่ายแบงค์ 20 แต่เจ้าหน้าที่ไม่ทอน พอมีการทักท้วงไป กลับบอกว่า ถ้าขึ้นจากป้ายนี้จ่าย 20 บาท ไม่งั้นต้องไปขึ้นป้ายยูเนี่ยนมอลล์ ซึ่งก็ไม่อยากจะร้องเรียนอะไร แต่พอเจอบ่อยเข้าก็รู้สึกถึงความไม่ชัดเจน และคิดว่ากำลังถูกเอาเปรียบ ด้วยความไม่ชัดเจนนี้ จึงคิดว่า หากเจอเหตุการณ์แบบนี้อีกครั้งจะมีการร้องเรียน) และเมื่อช่วงวันที่ 24 มิ.ย 2566 เวลา 20.05 น. ได้นั่งสาย 145 ทะเบียน 16-2369 กรุงเทพมหานคร มีการจ่ายค่าโดยสาร 15 บาท แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ป้ายภาวนา 20 บาท ซึ่งผู้โดยสารรู้สึกว่าทางบริษัท ไม่มีความชัดเจนในการเก็บค่าโดยสาร และกำลังเอาเปรียบผู้ใช้บริการรถขสมก. เพราะหากวัดตามระยะทางจริง จากป้ายดังกล่าวระยะทางไม่เกิน 4 กม ทำไมถึงเก็บค่าโดยสารเกินกว่าที่กำหนด และมีความสงสัยว่า ในขณะขึ้นป้ายเดิม ลงป้ายเดิมทุกวัน แต่ค่าโดยสารกลับเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา บางสาย จ่ายไป 20 บาท แต่มีทอน 5 บาท แต่พอจ่าย 15 บาท กลับเรียกเก็บเงินเพิ่มจากผู้โดยสารเพิ่มอีก 5 บาท อย่างในกรณีนี้ ซึ่งทางผู้โดยสารอยากได้ความชัดเจนในการเก็บค่าโดยสารจากป้ายดังกล่าวข้างต้น และอยากให้ทางขสมก. แจ้งแก่ทางกระเป๋ารถเมล์ถึงอัตราการเก็บค่าโดยสารกับผู้ใช้บริการ รบกวนขอคำชี้แจง และขอค่าโดยสารที่แท้จริงจากป้ายดังกล่าวด้วยค่ะ