รถร้อนที่มีพฤติกรรมแย่ที่สุดสายหนึ่งคือ สาย 501 ไม่จอดรับผู้โดยสารบ่อยครั้งมาก และขอให้ตรวจสอบว่า รถสาย 501 ดังกล่าวทำไมจึงตัดสายในเวลาไม่จำเป็นเช่น ตลอดเช้า บ่าย ของวันอาทิตย์ ในทุกสัปดาห์ หรือช่วง 5am - 6am ซึ่งการจารจร ยังไม่หนาแน่น เป็นต้น อีกทั้ง ผมเห็น 501 วิ่งผ่านหน้าโรงเรียนต่างๆ เห็นผู้คนโบกรถ ก็ไม่จอดป้ายอยู่บ่อยครั้งครับ อีกสายคือ 71 ผมสังเวช สิ่งที่ได้พบเห็นมากครับ โดยวันหนึ่งผมนั่งรถจากหัวหมาก มา มี 71 แอร์ มาตัดหน้า รถร้อนที่ผมนั่ง พขร. เรียก พกส. มาคุย พขร. ถามเสียงดังขึ้นว่า เราต้องทำอย่างไรนะ พกส. ตอบกลับเบาๆผมไม่ได้ยิน แต่ พขร. ทวนคำตอบว่า เราต้องขับตามห่างๆใช่ไหม เขาทวนคำตอบแบบ อึดอัดใจ อยู่สองสามครั้ง ผมรู้สึกสงสาร คนตั้งใจทำดีแต่ทำไม่ได้ การปฏิรูปองค์กร อาจไม่ได้เพื่อประชาชน หรือเพื่อองค์การ หรือเปล่าครับ