รถเมล์ ของบริษัท ไทย สมายส์ บัส สาย 163 หักเงิน เกินในบัตร hop card เมื่อติดต่อสอบถามไปยัง line official แจ้งมาว่าเราไม่แตะขาลง จึงปรับอัตราสูงสุด ทางลูกค้า ขอให้ตรวจสอบกล้องบนรถ เพราะมั่นใจว่าแตะลง แต่ทางทีมงาน อ้างว่า กล้องมีปัญหา