วันที่ 4 ม.ค. 2567 เวลาประมาณ 7.12 น. ป้ายรถเมล์หน้าสวนเบญจกิติ ตรงข้าม อาคารโอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 คนขับรถเมล์สาย 136 ทะเบียน 11-8228 คนขับไม่จอดที่ป้ายรถเมล์ แต่ไปจอดส่งคนที่จะลง จำนวน 4 คน ตรงทางข้ามม้าลายตรงหน้าตึกโอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 ทำให้ผู้รอรถเมล์ต้องเดินจากป้ายรถไปขึ้นที่ทางม้าลาย และเนื่องจากผู้รอรถ เจ็บเท้า จึงเดินไป(เดินปกติไม่ได้ช้าหรือเร็ว) ไม่ได้วิ่ง และเมื่อเดินถึงท้ายรถ คนขับรถเมล์ก็ขับรถออกไป ทั้งๆ ที่จอดรถจนเกือบเดินไปถึง อย่าอ้างว่าไม่รู้ว่า ผู้รอรถจะขึ้นรถหรือไม่ เพราะ 1.ถ้าไม่ขึ้น จะเดืนไปจนเกือบถึงรถเมล์ ทำไม 2.รถควรจอดที่ป้าย ตามที่รณรงค์ 3.ผู้รอไม่ได้โบกรถ เนื่องจากเห็นว่ารถมีคนที่จะลง จึงเดินลงจากทางเท้าไปยืนที่ถนนเมื่อเห็นรถกำลังมาถึง สิ่งที่ไม่พอใจมากๆ 1.การที่คนขับ ขับรถจากไปเมื่อเราเดินใกล้ถึง เบิ้ลเครื่องจากไปทำให้เราต้องดมควันรถ โดยระหว่างที่เราเดินไป ก็เห็นว่ากระเป๋ารถหันไปคุยกับคนขับเป็นระยะและมองเราเดิน 2.เราเข้าใจว่า คนขับรถ คนเห็นเราไม่วิ่งไปขึ้นรถ แต่อยากบอกว่าอย่ามาตัดสินใจแทน เพราะคุณไม่รู้ว่าเค้ามีเหตุจำเป็นใด ซึ่งปกติเราก็จะวิ่งไปขึ้นรถ เนื่องจากสายนี้ชอบไปจอดที่ทางข้ามม้าลาย ขอทราบบทลงโทษ ครั้งนี้เราไม่โอเครจริงๆ เพราะเรารอรถมาเกือบ 20 นาทีแล้วมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ ทั้งนี้เราโทรเข้า 1584 ทันทีตั้งแต่เจอเหตุการณ์ แต่บอกว่านอกเวลาทำการ ครั้งโทรใหม่ตอน 9 โมง ก็รอสายไป 1 ชั่วโมง ก็ยังไม่มีใครรับเรื่องคงเพราะมีคนร้อนเรียนเยอะ ดังนั้น หากไม่เพิ่มคู่สายมารับเรื่องร้องเรียน ก็ควรมีบริการให้ฝากเบอร์แล้วโทรกลับมา จะดีมาก เพราะการพูดกันน่าจะทำความเข้าใจมากกว่าการพิมพ์