เมื่อวันที่6/1/2567 เวลา ประมาณ19.30 น.ได้ขึ้นรถเมย์สาย21E (16-1336)หน้าสยาม 2 คน โดยจะไปลงป้ายกม.9 1 คน และลงป้ายMBk 1 คน พนักงานเก็บตั๋วเก็บเงินผิดเก็บไปลงกม.9 ทั้ง 2 คน แล้วไม่คืนเงินที่คิดผิดบอกว่าฉีกตั๋วแล้วไม่คืนเงิน อ้างว่าคิดว่าmbk อยู่ฝั่งเดียวกับป้ายกม.9 รบกวนช่วยปรับปรุงอบรมพนักงาน ให้รู้จักป้ายที่สายตัวเองผ่านด้วยครับ แม้แต่คนจะไปลงจามจุรีย์ ยังไม่รู้ว่าตรงไหนผ่านหรือไม่ ควรปรับปรุงด่วน แล้วการที่ตัวเองคิดผิดไม่คืนเงินอ้างว่าฉีดตั๋วไปแล้วคืนไม่ได้มัน คือความรับผิดชอบของพพนักงานไม่ใช่หรือครับ ไม่งั้นคิดผิดอ้างฉีกตั๋วแล้วทุกคนั้งก็ได้หรอ