เมื่อวันเสาร์ที่ 6 มกราคม 2567 เวลา 15.50 น. ที่ป้ายรถเมล์ ฝั่งไอคอนสยาม รอรถเมล์อยู่นาน นึกว่าจะได้ขึ้นรถแล้ว พอรถเมล์ของ ขสมก. สาย ปอ.84 หมายเลขข้างรถ 56052 กำลังขับมาเลนในสุด แต่พอใกล้ถึงป้าย ก็หักไปเลนนอกสุด (เลนที่3) โดยไม่ได้จอดรับผู้โดยสาร ฝากตรวจสอบจากกล้องวงจรปิดด้วย เนื่องจากไม่เห็นรถคันดังกล่าวใน viabus