คนขับรถเมล์ชื่อคุณเชาว์ แย้มยินดี ของรถเมล์สาย 20 ยูโรสีส้ม ทะเบียน 54-5025, 13-0229 พูดจากับผู้โดยสารไม่สุภาพ และไม่ให้เกียรติผู้โดยสารในการใช้บริการรถเมล์