วันที่ 14 มกราคม 2567 เวลา 10.30 ดิฉันยืนรอรถสาย A4 อยู่ที่ป้ายสลากกินแบ่งรัฐบาล(ราชดำเนิน) ดูจากในแอพ รถกำลังเข้าป้าย จึงไปรอริมถนน รถที่เข้าป้านคือเลข 12-4709/เลขข้างรถ 1-55019 เมื่อรถใกล้ถึงป้าย ดิฉันโบก และลงไปยืนริมถนน แต่รถกลับขับเลยไป และไม่จอดป้าย รถสนามบินน้อยอยู่แล้ว ประชาชนรอ แต่ไม่จอดป้าย เดือดร้อนต้องถ่อมาอนุเสาวรีย์เพื่อรอ a2 ต่อ แบบนี้จะดำเนินการอย่างไร