เมื่อเช้าเวลา 08.10น ได้ขึ้นรถเมล์สาย 191 จากป้ายสถานีรถไฟบางเขน และจะชำระค่าโดยสายเป็นบัตรเป๋าตังค์เพลย์ (ทุกคนก็ใช้บัตรนี้ในการชำระค่าโดยสารรถ) เมื่อพนักงานเดินมาเก็บค่าโดยสารเราก็ยื่นบัตรให้ แต่พนักงานมองเราถอนหายใจ และมองด้วยสายตาที่ไม่ควรกระทำ เราก็เลยงงว่าพนักงานคนนี้ทำไมทำพฤติกรรมแบบนี้ จากนั้นเราก็ได้สำรวจที่ตัวพนักงานคนนั้นดู เขาไม่ได้พกเครื่องสแกนบัตรไว้ที่ตัวเลย แล้วแบบนี้ใช้ความผิดของผู้โดยสารไหม มันเป็นหน้าที่ของคุณที่ต้องให้บริการตามที่ ขสมก มอบหมาย แต่มาทำพฤติกรรมแบบนี้ เพื่ออะไร และพอพนักงานเก็บค่าโดยสารเดินมาอีกครั้งพร้อมเครื่องแสนบัตร กดยอดเงินและยื่นให้ผู้โดยสารสแกนก็ยืนไกลมากและก็ยังทำสีหน้าแบบไม่พอใจ ถึงจะใส่หน้ากากอนามัยก็ดูออกว่าไม่พอใจ จึงอยากมาร้องเรียน ให้ตรวจสอบและอบรมพนักงานของท่านให้ดีด้วยค่ะ ว่าคุณทำงานบริการควรมีใจรักในการบริการประชาชนมากกว่านี้ จะดีมากค่ะ ปล.มีทั้งรูปของพนักงาน และ เลขข้างรถ ถ้าอยากได้ สามารถติดต่อมาได้นะคะ จึงเรียนแจ้งมาเพื่อทราบและขอให้ดำเนินการตรวจสอบ ขอบคุณค่ะ