รถเมล์สาย 191 เลขรหัสรถ 12-0537 8-80468 เวลาประมาณ 16.40 ป้ายจอดกระทรวงสาธารณะสุข ผู้โดยสารยังก้าวไม่พ้นลงจากตัวรถ แต่ออกรถไปก่อน พนักงานเก็บเงินค่าโดยสารแต่งตัวไม่สุภาพเอาเสื้อออกนอกกางเกง มือเล็บสกปรก พูดจาไม่ให้เกียรติผู้โดยสาร ไม่สามารถหาพนักงานที่มีคุณภาพดีกว่านี้ได้แล้วหรือ ทั้งคนขับทั้งคนเก็บเงิน ขอให้ผู้มีส่วนรับเรื่องร้องเรียนดำเนินการให้ด้วย