เมื่อวันที่ 18/06/24 เวลาประมาณ 20.40 น. รถเมล์สาย 38 เลขที่ 16-7359 3-8(4) คนขับเป็นผู้หญิง ไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งในขณะนั้นเห็นว่ามีรถจอดอยู่บริเวณป้ายรถเมล์ จึงได้ลงมายืนรอบนถนน แต่คนขับได้เปลี่ยนเลนไปขับเลนในและไม่มีท่าทีที่จะจอดร้บผู้โดบสาร