พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดจาประชดประชัน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสารหญิงพูดจาไม่สุภาพ เหตุเกิดจากผู้โดยสารที่เป็นผู้สูงวัยได้เข้าใช้บริการ ซึ่งมาพร้อมกับหลานของตนแล้วทางผู้โดยสารคิดว่าหลานของตนเด็กอยู่จึงสามารถละเว้นค่าโดยสารได้ แต่ทางพนักงานเก็บค่าโดยสารก็ได้พูดว่า “ของน้องละคะ” แล้วเหมือนทางผู้โดยสารที่นำหลานมาด้วยเหมือนจะพูดทำนองว่ายังเด็กอยู่ประมาณนี้ แล้วทางพนักงานก็ตอบกลับว่า “โตแล้วค่าา” ซึ่งเป็นสำเนียงที่ให้ใครต่อใครฟังก็รู้สึกว่าเขาประชดประชันแน่นอน ซึ่งผู้โดยสารที่นำหลานมาก็ได้จ่ายค่าโดยสารให้หลานตามปกติแล้วได้พูดต่อว่า “ช่วยพูดดีดีหน่อย” แต่ทางพนักงานก็ตอบกลับด้วยน้ำเสียงที่ประชดประชันว่า “นี่ยังพูดไม่ดีอีกหรอค๊า” ซึ่งรู้สึกว่าพนักงานคนนี้มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมควรได้รับการอมรมหวังว่าทาง ขสมก จะมีการปรับปรุงพฤติกรรมของพนักงานเก็บค่าโดยสารให้ดีขึ้นกว่านี้ หรือควรมีรูปแบบที่ชัดเจนไปสำหรับพนักงานเก็บค่าโดยสาร ว่าถ้าเจอเหตุการณ์ประมาณนี้พูดประมาณไหน ไม่ควรให้พนักงานมาพูดจาประชดประชันกับผู้โดยสาร จากสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดไม่ได้ต้องการจะสื่อว่าผู้โดยสารสำคัญต้องเห็นแก่ผู้โดยสารถ้าผู้โดยสารเป็นคนผิดพูดจาไม่สุภาพใส่ ก็เข้าใจได้ว่าอาจจะมีปากเสียงกันได้เป็นเรื่องปกติ แต่การพูดประชดประชันทั้งที่ไม่ได้มีเหตุอะไรอันนี้เป็นเรื่องที่ไม่ควร รถเมล์สาย24 เลขทะเบียน11-9618เวลาที่ใช้บริการ1:30