ร้องเรียน ปอ.514 เก็บค่าโดยสารเด็กด้วยเหรอค่ะ
Submitted by Anonymous on Mon, 2015-10-26 11:08
ประเภท:
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2558 ดิฉันได้ขึ้นรถปอ.514 กับลูก จากป้ายลาดพร้าว 132 ไปลงตรงข้ามฝั่งป้ายเอสพานาด ขึ้นเป็นประจำค่ะพร้อมลูกระหว่างเส้นทางลาดพร้าวไปรัชดา
ส่วนใหญ่ก็จะมีสายปอ. 73ก. ปอ.137 ปอ.514 แต่มาเจอวันนี้ คุณอุษา เสือเจริญ ซึ่งเป็นพนักงานเก็บค่าโดยสารรถปอ.514 เดินมาเก็บค่าโดยสารเหมือนคนอื่นๆดิฉัน
ก็ยื่นแบงค์ 20 บาทจ่ายตามปกติเหมือนทุกครั้งที่ไปกับลูก เธอถามว่ากี่คน เราตอบว่าคนเดียวและมีเด็กอีก 1 คน ซึงค่าโดยสารก็ 15 บาท แต่บางคันก็เก็บ 17 บาท
(ค่าโดยสารก็ไม่ได้มีมาตรฐานเหมือนกันค่ะ) และในตอนนั้นก็มีที่นั่งว่างเยอะค่ะเลยนั่งคนละที่นั่งกับลูก คุณอุษาเธอบอกว่ารวมเด็กด้วยต้องเพิ่มอีก 15 บาท รวมเป็น 30 บาท งง ค่ะ
ดิฉันเลยถามว่าเด็กตัวแค่นี้เก็บตังค์ด้วยเหรอซึงเด็กสูงไม่ถึง 120 cm. ด้วยซ้ำ และคันอื่นๆที่เคยขึ้นมาก็ไม่เคยเก็บด้วย และนี่เก็บเต็มราคาเท่ากับผู้ใหญ่ เธอให้เหตุผลว่าเค้าเก็บกันหมดแหละ
รถไฟฟ้าBTSกับใต้ดิน เค้าก็เก็บเด็กกันเต็มราคาทั้งนั้น(ค่ะทราบค่ะว่าใต้ดินเค้าเก็บเด็กครึงราคา ส่วนด้านบนเค้าเก็บเต็มราคา อันนี้เค้ามีป้ายชี้แจงค่ะ) **เหตุผลที่เธอให้กับผู้โดยสาร**
คืออยากทราบว่ามาตรฐานของการเก็บค่าโดยสารเด็กนี่มีมั้ยค่ะ กรุณาช่วยแจ้งผู้โดยสารโดยการติดป้ายแจ้งให้ทราบด้วยค่ะ ถ้ามีป้ายผู้โดยสารจะได้เข้าใจตรงกันไม่ใช่ปล่อยให้ผู้โดยสารจ่ายตามใจกระเป๋า
ซึงอยากเก็บฉันก็เก็บจะเก็บราคาเท่าไหร่มันอยู่ที่ฉันฉีกตั๋วด้วย ให้ผู้โดยสารถูกเอาเปรียบอยู่แบบนี้ และไม่ใช่ว่าขึ้นอยู่กับดุลพินิจของกระเป๋า ***มาตรฐานค่ะมาตรฐานมีบ้่งมั้ย ไม่ใช่แจ้งทีก้อทำทีแล้วก็ปล่อยให้เหมือนเดิม (ฝากด้วยนะค่ะ)***ค่ะยอมรับนะค่ะว่ากระเป๋าบางท่านก็บริการดีค่ะ ส่วนคนขับรถก็ขับดีนะค่ะ **** ติดใจที่กระเป๋ารถ