รถเมล์สาย 191 ทะเบียน 21-0540 (8-80471) เวลา 9.00 วันที่ 27 ก.ย. ขับรถออกเลนขวา พยายามขับแอบหลังรถเมล์คันอื่น เพื่อทำเป็นมองไม่เห็นและจงใจไม่จอดรับผู้โดยสาร ทั้งที่มีคนยืนโบกอยู่ 2-3 คน ย้อนกลับไปดูข้อร้องเรียนเก่าๆ จะเห็นเลยว่าคนขับ 191 ทะเบียนนี้โดนร้องเรียนมาแล้วหลายครั้ง แต่ไม่เคยปรับปรุงตัวเลย ทำนิสัยเดิมๆ ซ้ำๆ หรือทั้งองค์กรไม่มีใครทำอะไรเขาได้? ถ้าไม่อยากขับรถให้บริการจะมาขับทำไม ทำไมไม่ลาออกไปทำอย่างอื่น ขอทีเถอะ 191 เป็นรถเมล์สายยาว มีผู้ “จำเป็น“ ต้องใช้บริการเยอะ เพราะมันไม่มีสายอื่นเชื่อมลาดพร้าว-วิภาวดี แม้แต่รถไฟฟ้าก็ยังไม่เชื่อม ขอร้องให้คนขับ 191 เห็นใจคนเดินทางบ้าง การที่คุณไม่จอดรับครั้งเดียวเท่ากับผู้โดยสารต้องเสียเวลาอีกเป็นครึ่งชั่วโมงหรืออาจจะเป็นชั่วโมง โดยเฉพาะ 191 ที่รถขาดช่วงเป็นประจำ บางทีแทบไม่มีรถให้บริการสักคันเดียว แต่พอออกจากอู่ก็ออกติดๆ กัน 2-3 คัน ไม่รู้ระบบปล่อยรถปล่อยรถเป็นยังไง ปัญหาเยอะมากกับรถเมล์สายนี้ อยู่มานานก็ไม่เคยมีการปรับปรุง ย่ำแย่ไปทุกวัน