น้องเรายื่นบัตรสวัสดิการรถเมล์แดงให้กระเป๋าเพราะไม่รู้ เขาก็รับไปพอเห็นว่าเป็นบัตรที่ใช้ไม่ได้ก็พูดเสียงดังกระแทกเสียงใส่ว่า บัตรนี้ใช้ไม่ได้ ใช้เงินสดสิ แบบน้ำเสียงคือรำคาญสุดๆอะ หน้าตาก็คิ้วขมวด สายตามองแข็งๆ แล้วเพื่อนเราก็หันไปถามว่าไปเยาวราชเท่าไหร่ ก็ตอบห้วนๆว่า 20 มองขวางอีก ไม่รู้ว่าง่วงหรืออะไร แต่เราพูดดีๆกับเขานะ เราไม่รู้ว่าบัตรนั้นใช้ได้มั้ย เลยลองยื่นถามดู ใช้ไม่ได้ก็พูดกันดีๆก็ได้หนิคะ ตอนถามราคาก็พูดดีๆมีค่ะ มีคะด้วย แต่ตอบกลับมาแบบ อิหยังว่ะ มากอะ อบรมบุคลากรเพิ่มเติมหน่อยก็ดีนะคะ ถ้ารับเรื่องแล้ว รถเมล์ TSB สาย8 (สีน้ำเงิน) ทะเบียน 16-7428 ขึ้นเวลาประมาณ21:28น. วันที่23ตุลาคม67