พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดจาขึ้นเสียงใส่ อีกทั้งยังเก็บค่าโดยสารแก่เด็กพิการและไม่ยอมให้ตั๋วโดยสาร เมื่อลงจากรถทางคนขับก็รีบปิดประตูใส่จนเกือบจะหนีบขาเด็กที่เป็นผู้พิการ ทางบริษัทควรจะจัดอบรมพนักงานให้ดีกว่านี้พราะงานของพวกคุณคืองานบริการให้แก่ผู้บริโภค ถ้าไม่อยากบริการก็ไม่ควรมาทำงานแบบนี้ ขอบคุณค่ะ