เมื่อเช้าวันพุธที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ.2558 เวลาราวๆ 08.20 น. ได้ขึ้นรถเมล์สาย 57 ทะเบียน 10-5385 จากแถวสี่แยกบ้านแขกมุ่งหน้ามายังปิ่นเกล้า ขึ้นมาได้สักระยะ ก็มีผู้หญิงแก่คนหนึ่งลงรถ ด้วยความที่อายุมากและสุขภาพอาจจะไม่ดี (อีกทั้งบันไดรถก็สูงพอควร) ทำให้คนแก่คนนั้นลงช้า คนขับก็พูดทำนองเร่งว่าให้ลงเร็วๆ ซึ่งกระเป๋ารถเมล์ก็ต้องพยุงคุณยายคนนั้นลงรถ พอคุณยายคนนั้นลงไป คนขับก็พูดขึ้นมาว่า "กูล่ะไม่อยากรับคนแก่ ช้า" และพูดทำนองว่ารับคนแก่ขึ้นลงช้าทำให้รถสายเดียวกันคันอื่นแย่งผู้โดยสาย ดิฉันที่เห็นเหตุการณ์ตลอดอดที่จะร้องเรียนมาไม่ได้ ต้องบอกว่าการพูดถึงผู้โดยสารอย่างนั้นไม่สุภาพเอามากๆ และแสดงให้เห็นถึงทัศนคติอันย่ำแย่ของคนขับ (ซึ่งก็เป็นคนแก่เหมือนกัน) งานขับรถเมล์คืองานบริการอย่างหนึ่งที่คนขับต้องคำนึงถึงความปลอดภัย และมีจิตใจในการเอื้อเฟื้อผู้โดยสาร ไม่ว่าเขาจะเป็นเด็ก ผู้ใหญ่ คนแก่ หรือเพศใด ร่างกายพิการหรือไม่ ไม่ใช่คิดแต่เรื่องผลประโยชน์ และลืมมองว่าตัวเองก็แก่เหมือนกัน (แต่ถึงยังไม่แก่ ก็ไม่สมควรพูดเพราะสักวันตัวเองก็ต้องแก่) ดิฉันเองอายุ 38 ไม่ได้รู้จักคุณยายนนั้น แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์อย่างนี้แล้วทนไม่ได้ค่ะ ต้องรบกวนให้อบรมพนักงานขับรถให้สุภาพ และมีทัศนคติที่ดีกว่านี้ อย่างคนขับคนนี้ รับไม่ได้จริงๆค่ะ