1. คีย์ข้อมูลแล้ว มีการ accept แต่กลับไม่ปรากฏ หัวข้อใน webboard 2. ควรนำข้อมูลไปที่ประชาชนร้องเรียน ไปตรวจสอบอย่างจริงจัง และรายงานผลทุกครั้ง ไม่ใช่ตอบแบบหุ่นยนต์