พนักงานเก็บค่าโดยสาร และ คนขับรถไม่เตือนให้ผู้โดยสารใส่หน้ากากอนามัย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสาร และ คนขับรถ สาย ปอ.59 ไม่เตือนให้ผู้โดยสารใส่หน้ากากอนามัยก่อนขึ้นรถและยังปล่อยให้ผู้โดยสารไม่ใส่หน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง ทั้งที่นั่งอยู่หลังคนขับรถ ผู้โดยสารขึ้นรถเมล์จากป้ายแยกคอกวัว ประมาณเวลา 11.15 น. เป็นผู้หญิงต่างชาติพูดไทยได้สำเนียงฟิลิปปินส์ นั่งหลังคนขับ รถหมายเลข 1-45100 เลขทะเบียน 13-1069 รบกวนช่วยปรับปรุงด้วยนะคะ ..ปล่อยให้ขึ้นรถแบบนี้คนอื่นเข้าจะเดือดร้อน หากเกิดอะไรขึ้นมา

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจผู้โดยสารให้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันเชื้อไวรัสโคโรน่า หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ