รถขาดระยะ โพสต์โดย ผู้โดยสาร เมื่อ พฤ, 2559-05-19 20:11 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การปอ.138 เลิกวิ่งเถอะครับ ท่าน้ำ-หมอชิต2 ชม.ละคัน 19.00-20.05 ยังไม่มีวี่แวว 19-5-59 ไม่นึกถึงคนไปต่อหมอชิต2 เลยตกรถบบส. อีก
สาย 76 จอดรับผู้โดยสารกลางถนน ป้ายเมโทรประตูน้ำ โพสต์โดย เมย์ เมื่อ พฤ, 2559-05-19 18:20 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การป้ายรถเมล์เมโทรประตูน้ำ เป็นถนนกว้าง 2-3 เลน ไม่มีเกาะกลาง รอรถสาย 76 ตอนเกือบบ่ายโมง รู้ตัวอีกทีรถเมล์ก็มาถึงหน้าป้ายแต่กลับขับออกขวาสุด ซึ่งเป็นเลนที่รถสวนมา เรียกว่าเปิดเลนใหม่เลย ตัดสินใจเดินไปขึ้น เพราะปกติตอนกลางวันรถเมล์น้อยอยู่แล้ว ถ้ารออีกคันนานแน่ๆ พอดีมีพี่คนนึงเดินไปขึ้นก่อน นี่มัวแต่หลบรถมอร์ไซค์ พอเดินถึงหน้าประตู ปิดประตูใส่เฉยเลย เลยยืนรออยู่ตรงนั้นจนเปิดประตูอีกรอบ ขับรถแบบนี้ไม่ได้อันตรายเฉพาะผู้โดยสารที่จะเดินไปขึ้นรถนะ คนที่อยู่บนรถ หรือคนใช้รถคันอื่นก็อันตรายด้วย ช่วยตักเตือนหน่อย หมายเลขข้างรถ 5-90054 ทะเบียนรถ 15-3802 ผู้ร้องเรียนจะทราบผลการตักเตือนได้ทางไหนคะ
ไม่จอดรับ โพสต์โดย กัลยา เมื่อ พฤ, 2559-05-19 17:57 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การรถเมล์สาย 13 เลขข้างรถ 4-40525 เวลา 17.37 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ขากลับอู่คลองเตย ป้ายรถเมล์สุดท้ายถนนสารสิน ก่อนเลี้ยวขวาเข้าถนนวิทยุ เนื่องจากเป็นสัณญานไปเขียว ช่วยอบรมพนักงานด้วยตอนเย็นรถรอนานมากยังไม่จอดรับผู้โดยสาร องค์การมีนโยบายอย่างไรเกี่ยวกับเหตุการณ์แบบนี้ ไม่ทราบว่าจะรีบไปไหน น
พนักงาน ฟังเพลง ไม่ใส่ใจ ตอบคำถาม โพสต์โดย นุช เมื่อ พฤ, 2559-05-19 17:40 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การขึ้นรถครั้งแรก สาย 67 ามพนักงาน ผ่านเตาปูนนแม่นชั่นไหมสอบถามเพื่อความมั่นใจ กว่าขึ้นผิดแล้วหลง พนักงานเสียบหูฟัง และก็เรียก 1ครั้งไม่หันมา ครั้งที่2 สะกิดที่ปขน พนักงานได้ยิน ชักสีหน้าไม่พอใจ และดึงหูเสียบออกอย่างแรง กริยา มารยาทไม่ดี พูดตอบแบบเสียงและหลับด้วย ห้วนๆๆ ตอบว่าผ่านเตาปูน รถเมลที่นั่งสาย 67 รถฟรี หมายเลขข้างรถ 4-40504 เลขทะเบียน 12-0792 เวลาขึ้น 17.38 ป้ายหมู่บ้านซีเม้นต อยากให้ปรับปรุงพนักงานด้วยค่ะ ถึงแม้จะเป็นรถฟรีไม่น่าจะปฎิบัติตัวแบบนี้
คนบาดเจ็บเพราะสาย 511 โพสต์โดย ปภัสรินทร์ เมื่อ พฤ, 2559-05-19 14:03 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การสาย 511 วันนี้ เวลา 13:20น. จอดรับผูโดยสาร ป้ายรถเมล์ตรงบีทีเอส พระโขนงฝั่งที่จะไปอะโศก ผู้โดยสารยืนต่อแถวขึ้นรถ ยังขึ้นไม่หมด เร่งกระชาก รถออกไป ทำให้ข้อมือผู้ที่กำลังจากก้าวขึ้นรถบาดเจ็บ ดีที่ปล่อยมือทัน ไม่งั้นอาจล้มกลิ้ง หรืออาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ทางองค์การจะช่วยผู้บาดเจ็บได้อย่างไรบ้างคะ เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
ร้องเรียนบริการ รถเมล์ สาย 156 และ 178 โพสต์โดย ปอนด์ เมื่อ พฤ, 2559-05-19 10:42 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การพนักงานขับรถบางคนขับรถแย่มากมาก ดังนี้ 1. ขณะที่ผู้โดยสารขึ้นลง พนักงานขับรถไม่ยอมจอดรถให้นิ่งสนิท 2. ปิดประตูรถหนีบผู้โดยสาร 3. ออกตัวกระชาก
รถเมย์สาย 168 คนเยอะมาก โพสต์โดย นิด เมื่อ พฤ, 2559-05-19 10:26 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การสวัสดีค่ะ พอดีอยากเรียนให้ทราบนิดหนึ่งนะค่ะ คือเราทำงานอยู่อนุเสาวรีย์ แล้วเราพักอยู่รามคำแหง ช่วงเลิกงานคือไม่มีปัญาหาอะไรค่ะ ส่วนการบริการดีค่ะ แต่ว่าช่วงเช้าอ่ะค่ะ คือรถขาดช่วงบ่อยมากแล้วคนเยอะมาก ไม่สามารถขึ้นได้เลยค่ะ คนอยากไปก็อยากไป ปิดประตู่ก็ไม่ได้ กระเป๋าก็ตะโกนด่าไป อัจตรายสุดๆ ค่ะ แล้วมันเป็นช่วงเวลาเร่งด่วนใครๆ ก็อยากขึ้น คือถ้ารออีกคันก็นานมาก ถึงจะมีรถสายอื่นเพิ่มมาแต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ช่วงเช้านี้ไม่เคยได้นั่งเลยค่ะ ต้องยืนเป็นชั่วโมงกว่าจะถึงอ่ะค่ะ คืออยากให้ช่วยเรื่องเพิ่มรถอีกได้หรือไหมค่ะ เพราะช่วงเช้าคนเยอะจริงๆ ************หรือหากยังไม่มีความคืบหน้ายังไงเราจะโทรไป
ปอ 509 โพสต์โดย หมูดำดำ เมื่อ พฤ, 2559-05-19 10:10 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การเช้าวันที่ 19/5/59 ช่วงเวลาประมาณ 7.10-7.15 รถเมลล์สายดังกล่าวขับผ่านหน้าสนามม้า มา 2 คัน คันแรกเข้าหมอชิต คันที่ 2 สิ้นสุดแค่อนุเสาวรีย์ชัยฯ ปรากฎว่าคันแรกที่เข้าหมอชิตไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายสนามม้า ซึ่งมีผู้โดยสารที่ป้ายรถเมลล์โบกรถแล้ว ต้องขอความอนุเคราะห์ไม่ต้องถามนะค่ะว่าป้ายทะเบียนอะไร ขอโทษเถอะใครจะไปจดทันค่ะ หรือใครจะมือไวถ่ายรูปทัน ช่วงตอนเช้าเป็นเวลาเร่งด่วน มีผู้โดยสารจำนวนไม่น้อยที่รายได้น้อย ต้องการใช้บริการโดยสารต่อเดียว และยิ่งรถเมลล์สายดังกล่าวมีรถจำนวนไม่มาก บางครั้งรอเป็น ชั่วโมง ก็เคย ถ้ายังไงควรมีบทลงโทษบ้างนะค่ะ ปล.คงตรวจสอบไม่ยากหรอกนะค่ะว่าเป็นคันไหนเพราะหลังจากคันดัง
ร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 187 โพสต์โดย บุณยาพร เมื่อ พฤ, 2559-05-19 10:01 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 187 ดิฉันนั่งรถเมลล์สายนี้จากคลอง3 - มาบุญครองเป็นประจำทุกเช้าค่ะ รถเสียบ่อยมาก ต้องลงกลางทางบ่อยมาก ทำให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่มบ้างบางครั้ง แต่ก็ไม่เคยโวยวายหรือร้องเรียนอะไรค่ะ แต่วันนี้ช่วงเช้าตรู่ของวันที่ 19/5/2559 ดิฉันขึ้นจากหมู่บ้านในคลอง3 รถทะเบียน 15-4424 (ไม่ใช่รถเสริม) วิ่งมาถึงแถวดอนเมืองแอร์เสียกลางทาง ผู้โดยสารทุกคนก็ไม่มีใครโวยวายและทนนั่งร้อนๆต่อไป จนรถเมล์วิ่งมาถึง อนุเสาวรีย์ชัย(ซึ่งยังไม่ถึงปลายทาง"สี่พระยา") ซึ่งเหตุผลที่ลูกค้าทนนั่งมานานก็เพราะต้องการลงที่จุดมุ่งหมาย ไม่ต้องการต่อรถให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่ม แต่พนักงานกลับแจ้งให้ผ
ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงการให้บริการที่ดี โพสต์โดย จันทพร อึ้งอร่าม เมื่อ พฤ, 2559-05-19 07:25 ประเภท: ร้องเรียนรถองค์การวันที่ 18/05/16 เวลาประมาณ 09 น. เศษ. อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ดิฉันรอรถเมล์. สาย 59 ตั้งแต่เวลา 09.28 รออยู่พักใหญ จนกระทั่งเวลา ประมาณ 09.46 มีรถสาย 59 มา 1 คัน ไม่เข้าป้าย ดิฉันเห็น แต่เดินออกไปไม่ทัน. จอดรถเกือบเป็นแถวที่ 3 รอจนกระทั่ง 10.00 น. ก็ไม่มีรถเมล์สาย 59 มาอีกเลย และเมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. เศษ มีรถปรับอากาศสาย 503 เข้ามา ที่ป้ายรถเมล์. จึงโดยสารรถ 503 เพื่อไปตลาดคลองผดุงฯ ข้อร้องเรียน 1. ปรับปรุงการขับรถเข้าป้ายรถเมล์ 2. เส้นทางที่มีการก่อสร้าง ควรมี จนท เก็บข้อมูลเพื่อให้มีรถสำหรับ ผดส. ที่รอใช้บริการอยู่ในจุดที่ไม่การก่อสร้าง 3. จนท. ที่อยู่.