ร้องเรียนรถองค์การ

รถขาดระยะ

ปอ.138 เลิกวิ่งเถอะครับ ท่าน้ำ-หมอชิต2 ชม.ละคัน 19.00-20.05 ยังไม่มีวี่แวว 19-5-59 ไม่นึกถึงคนไปต่อหมอชิต2 เลยตกรถบบส. อีก

สาย 76 จอดรับผู้โดยสารกลางถนน ป้ายเมโทรประตูน้ำ

ป้ายรถเมล์เมโทรประตูน้ำ เป็นถนนกว้าง 2-3 เลน ไม่มีเกาะกลาง รอรถสาย 76 ตอนเกือบบ่ายโมง รู้ตัวอีกทีรถเมล์ก็มาถึงหน้าป้ายแต่กลับขับออกขวาสุด ซึ่งเป็นเลนที่รถสวนมา เรียกว่าเปิดเลนใหม่เลย ตัดสินใจเดินไปขึ้น เพราะปกติตอนกลางวันรถเมล์น้อยอยู่แล้ว ถ้ารออีกคันนานแน่ๆ พอดีมีพี่คนนึงเดินไปขึ้นก่อน นี่มัวแต่หลบรถมอร์ไซค์ พอเดินถึงหน้าประตู ปิดประตูใส่เฉยเลย เลยยืนรออยู่ตรงนั้นจนเปิดประตูอีกรอบ ขับรถแบบนี้ไม่ได้อันตรายเฉพาะผู้โดยสารที่จะเดินไปขึ้นรถนะ คนที่อยู่บนรถ หรือคนใช้รถคันอื่นก็อันตรายด้วย ช่วยตักเตือนหน่อย หมายเลขข้างรถ 5-90054 ทะเบียนรถ 15-3802 ผู้ร้องเรียนจะทราบผลการตักเตือนได้ทางไหนคะ

ไม่จอดรับ

รถเมล์สาย 13 เลขข้างรถ 4-40525 เวลา 17.37 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ขากลับอู่คลองเตย ป้ายรถเมล์สุดท้ายถนนสารสิน ก่อนเลี้ยวขวาเข้าถนนวิทยุ เนื่องจากเป็นสัณญานไปเขียว ช่วยอบรมพนักงานด้วยตอนเย็นรถรอนานมากยังไม่จอดรับผู้โดยสาร องค์การมีนโยบายอย่างไรเกี่ยวกับเหตุการณ์แบบนี้ ไม่ทราบว่าจะรีบไปไหน น

พนักงาน ฟังเพลง ไม่ใส่ใจ ตอบคำถาม

ขึ้นรถครั้งแรก สาย 67 ามพนักงาน ผ่านเตาปูนนแม่นชั่นไหมสอบถามเพื่อความมั่นใจ กว่าขึ้นผิดแล้วหลง พนักงานเสียบหูฟัง และก็เรียก 1ครั้งไม่หันมา ครั้งที่2 สะกิดที่ปขน พนักงานได้ยิน ชักสีหน้าไม่พอใจ และดึงหูเสียบออกอย่างแรง กริยา มารยาทไม่ดี พูดตอบแบบเสียงและหลับด้วย ห้วนๆๆ ตอบว่าผ่านเตาปูน รถเมลที่นั่งสาย 67 รถฟรี หมายเลขข้างรถ 4-40504 เลขทะเบียน 12-0792 เวลาขึ้น 17.38 ป้ายหมู่บ้านซีเม้นต อยากให้ปรับปรุงพนักงานด้วยค่ะ ถึงแม้จะเป็นรถฟรีไม่น่าจะปฎิบัติตัวแบบนี้

คนบาดเจ็บเพราะสาย 511

สาย 511 วันนี้ เวลา 13:20น. จอดรับผูโดยสาร ป้ายรถเมล์ตรงบีทีเอส พระโขนงฝั่งที่จะไปอะโศก ผู้โดยสารยืนต่อแถวขึ้นรถ ยังขึ้นไม่หมด เร่งกระชาก รถออกไป ทำให้ข้อมือผู้ที่กำลังจากก้าวขึ้นรถบาดเจ็บ ดีที่ปล่อยมือทัน ไม่งั้นอาจล้มกลิ้ง หรืออาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ทางองค์การจะช่วยผู้บาดเจ็บได้อย่างไรบ้างคะ เพื่อป้องกันการเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก

ร้องเรียนบริการ รถเมล์ สาย 156 และ 178

พนักงานขับรถบางคนขับรถแย่มากมาก ดังนี้ 1. ขณะที่ผู้โดยสารขึ้นลง พนักงานขับรถไม่ยอมจอดรถให้นิ่งสนิท 2. ปิดประตูรถหนีบผู้โดยสาร 3. ออกตัวกระชาก

รถเมย์สาย 168 คนเยอะมาก

สวัสดีค่ะ พอดีอยากเรียนให้ทราบนิดหนึ่งนะค่ะ คือเราทำงานอยู่อนุเสาวรีย์ แล้วเราพักอยู่รามคำแหง ช่วงเลิกงานคือไม่มีปัญาหาอะไรค่ะ ส่วนการบริการดีค่ะ แต่ว่าช่วงเช้าอ่ะค่ะ คือรถขาดช่วงบ่อยมากแล้วคนเยอะมาก ไม่สามารถขึ้นได้เลยค่ะ คนอยากไปก็อยากไป ปิดประตู่ก็ไม่ได้ กระเป๋าก็ตะโกนด่าไป อัจตรายสุดๆ ค่ะ แล้วมันเป็นช่วงเวลาเร่งด่วนใครๆ ก็อยากขึ้น คือถ้ารออีกคันก็นานมาก ถึงจะมีรถสายอื่นเพิ่มมาแต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ช่วงเช้านี้ไม่เคยได้นั่งเลยค่ะ ต้องยืนเป็นชั่วโมงกว่าจะถึงอ่ะค่ะ คืออยากให้ช่วยเรื่องเพิ่มรถอีกได้หรือไหมค่ะ เพราะช่วงเช้าคนเยอะจริงๆ ************หรือหากยังไม่มีความคืบหน้ายังไงเราจะโทรไป

ปอ 509

เช้าวันที่ 19/5/59 ช่วงเวลาประมาณ 7.10-7.15 รถเมลล์สายดังกล่าวขับผ่านหน้าสนามม้า มา 2 คัน คันแรกเข้าหมอชิต คันที่ 2 สิ้นสุดแค่อนุเสาวรีย์ชัยฯ ปรากฎว่าคันแรกที่เข้าหมอชิตไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายสนามม้า ซึ่งมีผู้โดยสารที่ป้ายรถเมลล์โบกรถแล้ว ต้องขอความอนุเคราะห์ไม่ต้องถามนะค่ะว่าป้ายทะเบียนอะไร ขอโทษเถอะใครจะไปจดทันค่ะ หรือใครจะมือไวถ่ายรูปทัน ช่วงตอนเช้าเป็นเวลาเร่งด่วน มีผู้โดยสารจำนวนไม่น้อยที่รายได้น้อย ต้องการใช้บริการโดยสารต่อเดียว และยิ่งรถเมลล์สายดังกล่าวมีรถจำนวนไม่มาก บางครั้งรอเป็น ชั่วโมง ก็เคย ถ้ายังไงควรมีบทลงโทษบ้างนะค่ะ ปล.คงตรวจสอบไม่ยากหรอกนะค่ะว่าเป็นคันไหนเพราะหลังจากคันดัง

ร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 187

ร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 187 ดิฉันนั่งรถเมลล์สายนี้จากคลอง3 - มาบุญครองเป็นประจำทุกเช้าค่ะ รถเสียบ่อยมาก ต้องลงกลางทางบ่อยมาก ทำให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่มบ้างบางครั้ง แต่ก็ไม่เคยโวยวายหรือร้องเรียนอะไรค่ะ แต่วันนี้ช่วงเช้าตรู่ของวันที่ 19/5/2559 ดิฉันขึ้นจากหมู่บ้านในคลอง3 รถทะเบียน 15-4424 (ไม่ใช่รถเสริม) วิ่งมาถึงแถวดอนเมืองแอร์เสียกลางทาง ผู้โดยสารทุกคนก็ไม่มีใครโวยวายและทนนั่งร้อนๆต่อไป จนรถเมล์วิ่งมาถึง อนุเสาวรีย์ชัย(ซึ่งยังไม่ถึงปลายทาง"สี่พระยา") ซึ่งเหตุผลที่ลูกค้าทนนั่งมานานก็เพราะต้องการลงที่จุดมุ่งหมาย ไม่ต้องการต่อรถให้เสียเวลาและเสียเงินเพิ่ม แต่พนักงานกลับแจ้งให้ผ

ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงการให้บริการที่ดี

วันที่ 18/05/16 เวลาประมาณ 09 น. เศษ. อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ดิฉันรอรถเมล์. สาย 59 ตั้งแต่เวลา 09.28 รออยู่พักใหญ จนกระทั่งเวลา ประมาณ 09.46 มีรถสาย 59 มา 1 คัน ไม่เข้าป้าย ดิฉันเห็น แต่เดินออกไปไม่ทัน. จอดรถเกือบเป็นแถวที่ 3 รอจนกระทั่ง 10.00 น. ก็ไม่มีรถเมล์สาย 59 มาอีกเลย และเมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. เศษ มีรถปรับอากาศสาย 503 เข้ามา ที่ป้ายรถเมล์. จึงโดยสารรถ 503 เพื่อไปตลาดคลองผดุงฯ ข้อร้องเรียน 1. ปรับปรุงการขับรถเข้าป้ายรถเมล์ 2. เส้นทางที่มีการก่อสร้าง ควรมี จนท เก็บข้อมูลเพื่อให้มีรถสำหรับ ผดส. ที่รอใช้บริการอยู่ในจุดที่ไม่การก่อสร้าง 3. จนท. ที่อยู่.

Pages