ร้องเรียนรถองค์การ

บัตร PromptCard BMTA ใช้ไม่ได้

ในช่วง 1 สัปดาห์นี้ใช้รถเมล์ 522 ทุกวัน พบว่า 4 วัน ไม่สามารถใช้บัตรได้ สาเหตุที่ได้รับแจ้งจากกระเป๋ารถเมล์ ได้แก่ เครื่องแบตหมด เครื่องไม่พร้อมใช้งาน ไม่มีเครื่องให้ scan ทำให้เราต้องจ่ายเงินสด ทั้งๆที่มีการเติมเงินในบัตรอยู่แล้ว แต่ไม่สามารถใช้ได้ อยากให้ปรับปรุงเรื่องเครื่องที่ให้บริการ หรือให้พนักงานเตรียมเครื่องให้พร้อมใช้ค่ะ

รอรถสาย 16 นานเกินไป

วันที่ 7 มีนาคม 2566 รอรถเมสาย 16 ที่ป้ายแยกเฉลิมเผ่าเวลา 20.30 น. กว่ารถจะมาก็เวลา 21.30 น. อยากถามว่าทำไมปัจจุบันถึงใช้เวลาในการรอนานขนาดนี้ สาย 21 141 ผ่านไป 5 คันได้แล้ว สาย 16 ไม่มาสักคัน แล้วเป็นประจำเลยช่วงเวลา 2 ทุ่ม ที่รอรถนานมาก อาทิตย์ก่อนก็รอ 1 ชั่วโมง 20 นาที อยากทราบเหตุผลมากๆ

รถเมล์สาย 28 ทะเบียน 16-4761 ไม่จอดรับผู้โดยสาย

รถเมล์สาย 28 ทะเบียน 16-4761 ไม่จอดรับผู้โดยสาย เวลาประมาณ 18.20-18.25 น. ป้าย mrt บางยี่ขันทางออก 4

รถเมล์สาย 508 ทะเบียน 12-5461 เก็บค่าบริการแพงกว่าปกติ

รถเมล์สาย 508 เที่ยวไป ขับจากอู่ฟาร์มจระเข้สมุทรปราการ มารับผู้โดยสารที่แยกแบริ่ง เมื่อวันที่ 7 เดือนมีนาคม 2566 เวลาประมาณ 07.25 น. เมื่อขึ้นไปบนรถเมล์ กระเป๋ารถเมล์มีการเรียกเก็บค่าบริการที่แพงกว่าปกติ จากเดิมที่เคยเดินทางจากแบริ่งไปสนามกีฬา ค่าบริการจะอยู่ที่ 23 บาท แต่กระเป๋ารถเมล์เรียกเก็บค่าบริการ 25 บาท ซึ่งแพงกว่าปกติ 2 บาท หากรวมจำนวนผู้โดยสารร่วมทางทั้งคันจะถือว่าได้ส่วนต่างจากค่าบริการโดยปกติไปเยอะพอสมควร ทั้งนี้ทั้งนั้นส่วนตัวไม่เห็นประกาศการขึ้นค่ารถโดยสารอย่างเป็นทางการจากช่องทางสื่อใดๆ จึงคิดว่านี่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่ชอบมาพากล รบกวนตรวจสอบหรือชี้แจงโดยละเอียดด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

166 ไม่ชอบจอดป้าย

ยืนรอที่ป้ายหน้าปั้ม ptt ห้าแยกปากเกร็ด เห็นประจำว่า 166 (ไปอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ) ไม่ชอบจอดที่ป้ายรับคนเลยค่ะ

การชำระเงิน

39 ปอ. เนื่องจากเงินสดติดตัวหมด พกแต่บัตร แต่ทางพนักงานเก็บค่าบริการ อ้างว่าเครื่อง EDC เปิดไม่ติด ทำให้ต้องลำบากในการยืมเงินคนอื่นเพื่อทำการลำระค่าโดยสาร

145 คนขับพูดจาไม่สุภาพและไม่จอดตรงป้าย

ขอแจ้งร้องเรียน คนขับรถหมายเลขบน GPS คือ 16-1996 จากปากน้ำ-แฮปปี้แลนด์ รอบประมาณ 6.10-6.15 น. ไม่ยอมจอดตรงป้าย ส่วนเวลาจอดป้ายมักจอดเลยไปจนผู้โดยสารต้องวิ่งตาม ทั้งๆที่ไม่มีรถคนอื่นขวาง แล้วยังพูดจาด้วยน้ำเสียงไม่ดีเมื่อผู้โดยสอบถามเรื่องจอดป้าย อยากให้ปรับปรุงมารยาทคนขับที่ไม่น่าได้รับการบ่มเพาะมามากกว่านี้ค่ะ

ร้องเรียน 84ก ไม่จอดรับผู้โดยสาร

12-0210 (6-50400) เวลา 9:00 น. วันที่ 6 มีนาคม 2566 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

รถเมย์ 510 น่าจะ16-2125 ไม่จอดที่ป้ายมธ.รังสิต โดมบริหาร เวลา12.42 วันนี้ค่ะ

ดูจากviabusแล้วว่าเป็นป้าย เรายืนรอก็ขับผ่าน แต่ไปจอดป้ายก่อนอุทยานวิทยาศาสตร์แห่งประเทศไทย ไม่เข้าใจไม่มีป้ายนี้แล้วหรอคะ เสียความรู้สึกมากๆ ไม่จอดก็หยุดบอกเราหน่อยก้ได้ว่าป้ายนี้ไม่ใช่หรืออะไรก้ว่าไป

ร้องเรียนองค์กร

ถามหน่อยเหอะ เวลาคนร้องเรียนไปเนี่ย เคยแก้ไขอะไรได้บ้างมั๊ย รถเมล์ไม่จอดป้าย มันก็ไม่จอดป้ายเหมือนเดิม ร้องเรียนมากี่ครั้งก็ยังเหมือนเดิม บอกจะปรับปรุงอย่างโน้นอย่างนี้ พฤติกรรมก็ไม่เคยเปลี่ยน ถามจริงๆว่าร้องเรียนแล้วไปทำขั้นตอนไหนต่อ ทำไมไม่เคยได้ถูกแก้ไข ทำไมผู้เสียหายกลับต้องกลายมาเป็นผู้โดยสารประจำ สาย60 นี่ประจำ ร้องเรียนเป็น10 รอบ ยังเป็นเหมือนเดิมทุกวัน ไม่จอดป้ายเนี่ย มาขับรถแข่งหรือยังไง

Pages