วันศุกร์ที่ 12 ต.ค. 61 เวลาประมาณ 09:15 น. ขึ้นรถเมล์สาย 509 เบอร์ 6-56119 จากอนุสาวรีย์ เพื่อจะลงป้ายกระทรวงอุตสาหกรรม ก่อนจ่ายค่าโดยสายบอกกระเป๋ารถเมล์แล้วว่าจะลงป้ายกระทรวงอุตสาหกรรม (และพูดซ้ำถึง 2 รอบ) พอถึงป้าย รพ.รามา กระเป๋ารถเมล์ถามว่าจะลงไหม ถ้าไม่ลงป้ายนี้ จอดอีกทีป้ายกรมทางหลวง ดิฉันจึงถามว่า ทำไมจึงไม่จอดป้ายถัดไป (ป้ายกระทรวงอุตฯ) กระเป๋ารถเมล์บอกว่าเพราะรถจะเลี้ยวขวา ต้องชิดขวา ขอร้องเรียนดังนี้ (1) หากไม่จอดป้ายกระทรวงอุตสาหกรรม ทำไมกระเป๋ารถเมล์ไม่แจ้งผู้โดยสารให้ชัดเจนก่อนเก็บเงิน ทั้งที่ถามย้ำไป 2 รอบ จะได้ลงไปขึ้นคันอื่น (2) หากทุกสายที่จะเลี้ยวขวาไปทางกรมทางหลวง จะไม่จอดป้ายกระทรวงอุตสาหกรรม ก็ขอให้นำข้อมูลป้ายนี้ออกจากแอพ Via Bus ด้วยค่ะ วันหลังจะได้ไม่ขึ้นอีก ปล. กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิง อายุยังไม่มากนัก ขอบคุณค่ะ